用好数字平台 提升服务水平
保护童装企业专利、解答服装设计版权知识疑问……近来,浙江省湖州市吴兴区上线了“知产一点通”小程序平台,已帮助185家童装企业完成版权登记工作。
“织里镇年产各类童装超14.5亿件,该平台有效整合区法院和区市场监管局的保护力量,加强知识产权保护,推动童装企业高质量发展,激发产业创新活力。”吴兴区版权服务工作站相关负责人说。
今年以来,围绕群众反映较多的问题,吴兴区梳理出10个基层治理事项和政务服务事项,就相关的管理流程、服务流程等方面进行集成改革。该区坚持用好数字化技术,建好线上平台,调动多个部门的力量,打破数据壁垒,提升办事效率,更好地服务企业和群众。此外,该区依法向下级属地赋予行政执法权,建好行政执法协同指挥平台,有效破解基层“看得见、管不着”的难题。
“针对基层治理事项和政务服务事项涉及的流程,我们开展集成改革,各部门办事效率得到了显著提高,营商环境进一步优化。”吴兴区委编办负责人说。据统计,今年前三季度,吴兴区推动固定资产投资增长15.1%,制造业投资增长66.8%。
如今,一系列数字化应用的创新场景在吴兴区相关工作领域落地落实:区委组织部从实际需求出发,开发了人才项目全链通数字化改革应用场景,提升人才管理服务水平;区委宣传部推出文明城市督考平台,进一步改善城市环境工作督查机制;区商务局、税务局、科技局等部门联动,建成选商引才云平台,推动做好招商引资和招才引智工作……
下一步,吴兴区将用好云计算、云存储、人工智能等技术手段,对各项业务工作进行系统性数字化重塑,加速推进部门间数据共享和业务协同,不断提升服务水平。
《 人民日报 》( 2021年12月16日 11 版)
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